Online-Formular Management und Tourismus-Kommunikation mit ProCampaign®

Service statt langen Wartezeiten, personalisierte Angebote statt anonymer Informationen. Das ist die Zukunft von Verwaltungen und Behörden. ProCampaign® ist die EuroPriSe-zertifizierte SaaS-Lösung für die Automation von digitalen Kommunikations-Prozessen und dem zentralen Online-Formularmanagement. Durch integrative Schnittstellen fließen erfasste Daten in beliebige Drittsysteme.

Die effiziente Steuerung von Bürger- und Tourismus-Informationen per Email-Newsletter ist mit ProCampaign® DSGVO-konform so einfach wie nie. Verwalten, gestalten und versenden Sie personalisierte Newsletter automatisch. Von der sicheren Anbindung Ihrer Websites, über die automatische Verwaltung der Abonnenten-Listen und aktionsbasiertem Versand von hinterlegten Informationspaketen auch als PDF-Anhang, ist ProCampaign® die Basis für erfolgreiches kommunales Digital Marketing.

Steigende Erwartungshaltung bei Behörden & Verwaltungen

Immer mehr öffentliche Verwaltungen und Behörden setzen zunehmend auf digitale Prozesse. Service statt lange Wartezeiten, personalisierte Angebote statt anonymer Formular-Stapel. Das ist die Zukunft von Verwaltungen und Behörden. Seit 2013 verpflichtet das E-Government-Gesetz Behörden zu einer einfachen, nutzerfreundlichen und effizienten elektronischen Verwaltung für Bürger und Unternehmen.

Die Erwartungshaltung steigt aufgrund der zunehmenden Kundenorientierung der Privatwirtschaft auch gegenüber den Behörden und Verwaltungen. Setzen Sie also auf ein gutes Customer Relationship Management. Mit ProCampaign® koordinieren Sie systematisch die Beziehung zu den Kunden. Gestalten Sie Ihre Dienstleistungsangebote effizienter und steigern Sie so die Customer Experience, die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen in Ihre Verwaltung oder Behörde.

 

 

ProCampaign® stellt für Sie Anwendungen und Informationen bereit, die Sie für eine herausragende und effiziente Serviceleistung benötigen.

Damit unterstützt ProCampaign® die Wiederherstellung des Vertrauens in öffentliche Einrichtungen.

ProCampaign® Beratung

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1. ProCampaign® ohne Kompromisse.

ProCampaign®  ist eine DSGVO-konforme und effiziente Lösung für ein erfolgreiches Customer Relationship Management, welche folgende relevante Aspekte in einer Lösung bedient: 

· Kenntnisse über Kunden 
· Personalisierte Angebote für jeden Kunden 
· Interaktion mit dem Kunden
· Eine gute Vernetzung  

 

2. ProCampaign® für jeden.

ProCampaign®  ist das ideale Lösung für:

· Volkshochschulen
· Arbeitsamt
· Wirtschaftsförderung
· Kommunen & Gemeinden  
· Vereine
· Verbände 
· Organisationen

3. Mit ProCampaign® die Kundenzufriedenheit steigern. 

Die SaaS bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, Kundendaten effektiv zu segmentieren
und zielgruppenspezifische Informationen, beispielsweise per E-Mail Marketing, zu versenden. ProCampaign® bietet Ihnen die nötigen Grundlagen, Prozesse und Werkzeuge, um die Beziehung zwischen der öffentlichen Verwaltung und den Kunden bzw. Bürgern zu verbessern und die Kommunikation zu modernisieren.

Datenschutzkonformes Marketing in Behörden gemäß der DSGVO

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ProCampaign® ist mit dem Datenschutz-Gütesiegel des Unabhängigen Landeszentrums für Datenschutz-Schleswig-Holstein zertifiziert. ProCampaign® bietet damit optimale Voraussetzungen zur Durchführung von datenschutzkonformen Marketingkampagnen gemäß der DSGVO. Das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz (ULD) empfiehlt öffentlichen Stellen des Landes Schleswig-Holstein den Einsatz von ProCampaign®. Aber auch Behörden anderer Bundesländer wird der Einsatz zertifizierter IT-Produkte empfohlen.

 

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